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Presta apoio na recepção, acolhimento de famílias e ou indivíduos em situação de risco e vulnerabilidade social;
Atendimento na recepção, orientações e encaminhamentos pertinentes;
Auxiliar nas rotinas administrativas e técnicas;
Participar de reuniões de equipe, capacitação e executar outras tarefas inerentes ao cargo;
Acompanhar as famílias e/ou usuários em atividades internas e externas;
Zelar e manter a disciplina, a ordem e o bom funcionamento dos serviços;
Atender e efetuar ligações telefônicas anotando ou enviando recados e dados de rotinas ou, prestando informações, esclarecimentos e instruções relativas aos serviços executados no setor;
Registrar informações no sistema utilizado pela rede municipal, bem como, nos diversos sistemas utilizados pelo governo federal e estadual.
Entrega de convocações e comunicados, e controle de lista de presenças.
Realizar entrevista com as famílias nos equipamentos da Rede Socioassistencial, nos domicílios e em ações itinerantes, preenchendo formulário físico ou, nos sistemas.
Controlar o recebimento e expedição de correspondências, registrando-as em livro próprio, com a finalidade de encaminhá-las ou despachá-las para os interessados.
Auxiliar na entrega de benefícios socioassistenciais.